RETOURENRICHTLINIE
Rücksendeschritte:
- Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter service@modalo.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
- Laden Sie das Rücksendeformular herunter, füllen Sie es aus und legen Sie es dem Produkt bei.
PDF：Retourenformular - Die Rücksendekosten trägt der Kunde; wir empfehlen eine versicherte Versandmethode mit Sendungsverfolgung. Rücksendeadresse:
Modalo GmbH
Rungedamm 20
21035 Hamburg, Deutschland
Wie ist die Rückgaberichtlinie von MODALO?
Sofern nicht anders in bestimmten Sonderaktionen angegeben, haben Sie das Recht, alle Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzugeben, sofern sie vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sind.
Rückerstattung des Kaufpreises
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung 7-10 Tage dauern kann. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bestätigen den Betrag, der Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben wird. Sollte der Empfänger von dem Käufer abweichen, wird die Rückerstattung auf das Konto des Käufers erfolgen. Rückerstattungen erfolgen in der Währung des ursprünglichen Kaufs, und Verluste durch Wechselkursschwankungen werden nicht erstattet.